7 signes que vous devriez changer de kinésithérapeute
Les kinésithérapeutes sont des gens plutôt sympathiques. Ils travaillent en étroite collaboration avec les patients dans les hôpitaux, les maisons de retraite, les écoles et les cliniques externes. Certains physiothérapeutes viennent même chez vous si vous ne pouvez pas partir en raison de problèmes de mobilité fonctionnelle ou de déplacement.
Si vous avez eu un problème de mobilité fonctionnelle et que vous avez pris le temps de trouver un physiothérapeute, vous aurez probablement une expérience positive. Avant de commencer la kinésithérapie, posez quelques questions de base pour vous assurer de trouver le kinésithérapeute et la clinique qui conviennent le mieux à votre cas.
Tous les kinésithérapeutes ne conviennent pas à tous les patients. Vous pouvez trouver un kinésithérapeute qui soit agréable et qui vous permet de faire de réelles avancées dans votre situation. Ce qui est très bien. Mais il y a des cas où vous devez absolument trouver un autre physiothérapeute (ou une autre clinique de physiothérapie).
1. Vous n’avez aucun rapport avec votre thérapeute
Lorsque vous suivez une kinésithérapie, vous devriez avoir le sentiment que vous et votre kinésithérapeute êtes engagés dans une alliance thérapeutique pour vous aider à mieux bouger et à vous sentir mieux. Vous n’avez pas besoin d’être très proches de votre physiothérapeute, en revanche, vous devriez vous sentir à l’aise avec lui et avoir l’impression qu’une relation thérapeutique positive a été créée entre vous deux.
Pouvez-vous avoir une expérience positive en kinésithérapie sans entretenir de bonnes relations avec votre kinésithérapeute ? Bien sûr, mais si vous avez assisté à trois ou quatre séances avec votre kinésithérapeute et que vous ne vous souvenez plus de son nom, il est probable que vous ne développiez pas une relation solide et fructueuse. Il est peut-être temps d’en trouver un autre.
2. Votre kinésithérapeute ne vous écoute pas
Nous avons tous des préjugés. Difficile de parfois de trouver un terrain d’entente. Chacun peut avoir une idée de la manière dont les choses doivent être réalisées, et il peut parfois être difficile de s’écarter de ces idées et méthodes.
Votre kinésithérapeute possède probablement des compétences et des méthodes spécifiques qu’il ou elle a apprises au fil des ans pour aider au mieux les patients. Il se peut qu’il ou elle soit biaisé(e) par rapport à certaines méthodes de traitement.
Mais parfois ces méthodes spécifiques peuvent ne pas fonctionner pour vous. Si c’est le cas, demandez à votre physiothérapeute de modifier votre programme de réadaptation en fonction de vos besoins. Si votre physiothérapeute n’est pas disposé à apporter quelques modifications à votre programme de traitement pour vous aider, vous devriez peut-être trouver un nouveau kinésithérapeute.
3. Il est difficile d’obtenir un rendez-vous
Si vous communiquez avec une clinique de kinésithérapie et que vous devez attendre plus de quelques semaines avant de rencontrer un physiothérapeute, vous devriez peut-être trouver une autre clinique. Pourquoi ? Parce que des études montrent que de nombreuses affections musculo-squelettiques comme les maux de dos et les douleurs aux épaules réagissent favorablement lorsque les bons soins sont entrepris tôt après la blessure initiale.
Si cela prend des semaines et des semaines avant que vous ne puissiez commencer la physiothérapie, il est peut-être préférable de trouver un thérapeute qui puisse vous traiter dans les meilleurs délais. Si vous suivez actuellement un programme de kinésithérapie et que vous avez de la difficulté à consulter votre kinésithérapeute, vous devriez peut-être envisager une autre clinique.
4. Vous remarquez une facturation et un dépôt de réclamation incorrects
De nombreux physiothérapeutes sont payés par des assureurs tiers. Un traitement de physiothérapie est fourni, puis une demande de règlement d’assurance est déposée par le physiothérapeute traitant ou le service de facturation de la clinique. Une fois le paiement effectué, votre compagnie d’assurance peut vous envoyer un avis appelé “explication des prestations” qui décrit la demande de règlement qui a été présentée et les traitements qui ont été facturés à la compagnie d’assurance.
Que faire si vous remarquez que votre physiothérapeute a facturé votre compagnie d’assurance pour un traitement que vous n’avez pas reçu ? Tout d’abord, parlez avec le service de facturation de votre thérapeute au sujet de l’écart possible. Des erreurs se produisent et une réclamation corrigée peut être déposée.
Mais si vous remarquez constamment des frais inappropriés et des manigances de facturation, vous pouvez envisager une autre voie. Il y a quelques mauvaises herbes dans chaque profession, et il y a peut-être un kinésithérapeute qui ne respecte pas les règles du jeu. Dans ce cas, trouvez en un nouveau. (Vous devriez également informer votre compagnie d’assurance de vos conclusions afin que des mesures appropriées puissent être prises pour éliminer toute fraude ou tout abus qui pourrait se produire).
5. Votre kinésithérapeute ne fournit que des traitements passifs
Les traitements passifs et les modalités comme l’échographie, la traction ou le massage font du bien. Ils peuvent également constituer une partie importante de votre programme de kinésithérapie. Toutefois, les traitements passifs ne devraient jamais être la seule partie de votre programme de traitement en physiothérapie.
La plupart des études indiquent que les traitements actifs comme l’exercice et la correction posturale sont bénéfiques pour de nombreuses affections. Assurez-vous que votre physiothérapeute vous renseigne sur votre condition et vous offre des solutions d’autogestion de la santé pour vous aider.
Les traitements passifs ne peuvent que vous rendre dépendant de votre physiothérapeute. Les traitements actifs vous aident à avoir le contrôle de votre situation.
6. Manque d’attention et de soins personnels
Votre kinésithérapeute est probablement une personne très occupée. Il ou elle s’occupe probablement de nombreux patients et travaille pour s’assurer que chaque personne reçoive les meilleurs soins possible.
Parfois, votre thérapeute physique est occupé, et il ou elle peut gérer un ou deux patients à la fois. Mais si il jongle entre vous et quatre autres patients, alors vous devriez trouver un spécialiste qui offre des soins et une attention plus individualisée.
Certaines cliniques de physiothérapie planifient les patients toutes les 15 minutes. D’autres programment les patients toutes les 20 ou 30 minutes. N’oubliez pas de demander combien de temps devrait durer chaque rendez-vous et si votre physiothérapeute “double les carnets” des patients. Trop de doubles réservations équivaut à moins d’attention personnelle pour vous, alors vous devriez peut-être chercher un physiothérapeute qui peut vous offrir des soins plus personnalisés.
7. Le traitement n’est pas fourni par un professionnel autorisé
Votre traitement de kinésithérapie devrait toujours être fourni par un spécialiste en kinésithérapie ou un kinésithérapeute assistant. De nombreuses cliniques ont d’autres travailleurs comme des entraîneurs sportifs, des aides en kinésithérapie ou des techniciens en réadaptation qui aident les spécialistes à gérer le déroulement du travail et les patients.
Vos soins ne devraient pas être fournis uniquement par ces personnes. Seuls les kinésithérapeutes et les assistants qui sont autorisés par l’État peuvent fournir vos soins.
Si vous n’êtes pas certain des titres de compétence de la personne qui vous prodigue des soins, demandez-lui simplement. Si vos soins ne sont pas fournis par un kinésithérapeute ou un assistant autorisé, il est peut-être temps de trouver une nouvelle clinique.
